Politique de confidentialité

Responsable du traitement

CONEX RESO
1560 Route Quarante Sous
78630 Orgeval
E-mail : contact@conexreso.fr

Données collectées et caractère obligatoire

Le formulaire peut recueillir l’identité, l’entreprise, la fonction, le téléphone, l’e-mail, la localisation du chantier, la description du projet, les documents joints et les informations techniques volontairement transmises.

Les champs signalés par un astérisque sont obligatoires. Sans ces informations, CONEX RESO ne pourra pas étudier ni traiter la demande. Les autres champs sont facultatifs.

Finalités

• Répondre aux demandes
• Étudier les projets
• Organiser une visite
• Préparer un devis
• Assurer le suivi de la relation commerciale
• Conserver l’historique utile des échanges
• Protéger le formulaire contre les abus et les envois automatisés

Bases juridiques

Les traitements nécessaires à l’étude d’une demande reposent sur les démarches précontractuelles effectuées à l’initiative de la personne. La sécurisation du formulaire et le suivi raisonnable de la relation professionnelle reposent sur l’intérêt légitime de CONEX RESO.

Destinataires et transferts

Les informations sont destinées à CONEX RESO. Elles ne sont pas vendues.

Elles peuvent uniquement être transmises à un partenaire ou technicien lorsque cela est nécessaire à l’étude ou à l’exécution du projet, dans le respect de la confidentialité. Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est prévu pour le fonctionnement initial du site.

Conservation

Une demande n’ayant pas donné lieu à un contrat peut être conservée jusqu’à trois ans après le dernier contact. Les données nécessaires à une relation contractuelle sont conservées selon les obligations légales et comptables applicables.

Les pièces jointes sont stockées temporairement le temps de l’envoi puis supprimées du serveur. La copie reçue par e-mail est conservée pendant la durée applicable au suivi de la demande ou de la relation contractuelle.

Pour limiter les envois abusifs, le site conserve uniquement des horodatages associés à une empreinte non réversible dérivée de l’adresse IP, pendant une heure au maximum.

Cookies et session technique

Le formulaire utilise un cookie de session technique nommé PHPSESSID, nécessaire à la protection CSRF et à la conservation temporaire des erreurs de saisie. Il expire à la fermeture du navigateur. Aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience n’est déposé au lancement.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement lorsque cela s’applique, de limitation, d’opposition et de portabilité lorsque celle-ci s’applique.

Demandes à : contact@conexreso.fr. Une réclamation peut être déposée auprès de la CNIL.

Sécurité

Des mesures adaptées sont mises en œuvre afin de protéger les données et de limiter leur accès aux personnes autorisées. Les pièces jointes sont limitées en type, taille et fréquence d’envoi.

Services externes

Le site n’intègre aucun outil publicitaire, pixel social, carte Google, vidéo externe, police externe ni outil statistique nécessitant un consentement.

Seuls les éléments strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du formulaire peuvent être utilisés.